안녕하세요. 전기공사없이 사용하던 등함, 등기구는 그대로~ LED간편교환 특허보유 다빈치 LED입니다.
LED 조명을 사용하다 보면 자주 사용하던 조명에 갑자기 이상이 발생할 수 있습니다.
발광 반도체 소자, 즉 LED Chip이 적용된 LED 조명은 정전압, 정전류가 필요로 하는 그 특성상 사용 기간과 다소 관계없이 불특정 과전압, 과전류로 인해 이상 증상이 발생할 수 있으며 고품질 제품도 예외가 아닙니다.
단, 이러한 이상 증상이 발생한 경우 어떻게 수리하고 유지보수할 수 있는가?그리고 그 비용과 절차는 합리적이어서 사용자가 부담 없이 유지보수할 수 있는가? 는 LED 조명 제조업체, 유통업체의 책임이며, 장수명을 기대하며 구매, 사용하고 있는 사용자 입자들에게 매우 중요한 부분이라고 생각합니다.
더 이상 반영구적이라는 말에 현혹돼 책임 AS는 물론 유지보수에 어려움을 겪는 사용자가 발생하지 않았으면 좋겠다는 것이다.
이는 기존 전구나 형광등과 비교해 뛰어난 장점을 알면서도 사용자들이 주저하는 이유가 되기도 하고 탄소 저감이 절실한 한국에서 일반 가정에 LED 조명 보급이 저조한 원인이기도 하기 때문입니다.
이번 내용에서는 1. 다빈치 LED AS 기본방침 2. 이상증상에 따른 조치방법 3. 자가유지보수를 위한 주요 부속안내
를 통해 제품 수명까지 자주 사용할 수 있는 다빈치 LED 유지보수 방법을 안내해 드립니다.
다빈치LED AS 기본정책 1.2년 무상부품 품질보증 : 제품구입일 2. 이후 유상부품 공급 : 다빈치LED 홈페이지
다빈치 LED는 제품 수명까지 사용할 수 있도록 완벽한 사후관리를 위해 2년 무상 부품 품질보증제도와 이후에도 주요 부품만을 합리적인 가격에 구입하여 누구나 손쉽게 자가 교체할 수 있도록 유지보수 정책을 준비, 시행하고 있습니다.
그러면 자세히 LED 조명에 이상이 발생할 경우 자가진단 및 증상에 따른 조치 방법 등을 안내해 드립니다.
단, 본 내용은 다빈치 LED로 교체 후 일정 기간 이상 자주 사용하던 중 발생한 경우에 해당합니다.
교환직후 이상은 교환오류인 경우가 대부분입니다 빈치LED교환법을 참고해주세요 이상증상 및 조치방법 안내1. 먼저 자가진단으로 제품이상여부 확인2. 고장시 그 증상에 따른 부속교환
LED 조명에 이상이 발생할 경우 주요 이상 증상은 다음과 같습니다.
이상증상 상세증상 비고 점멸 1. 사이키조명처럼 무한 점멸 2. 점멸하여 정상점등(매 점등시 반복) 3. 점멸하여 미점등 다빈치 LED 안정기(컨버터) 손상지연점등 1. 스위치 ON > 5초이상 지연점등 2. 지연시간 길어짐 미점등 미점등 스위치 ON > 미점등 또는 재부팅 1. 안정기(컨버터) 손상 2 안정기 선빠짐 3 전등 스위치 기능 고장위의 경우 가장 먼저 해야 할 일은 제품에 이상이 있는지, 스위치 문제 등 다른 이유 때문인지 자가진단으로 확인하는 것입니다.
진단 방법은 간단합니다.
제품이상 자가진단법 “다른 전등으로 옮겨 테스트한다.
”아시다시피 다빈치 LED는 자체 LED 전용 안정기로 작동하므로 이상 증상이 발생한 전등이 아닌 다른 공간의 전등에 장착하여 테스트해도 문제가 없습니다.
이 과정을 통해 자가진단 결과에 따라 1. 같은 이상증상이면 > 제품 이상 확인 >안정기 교체 필요 2. 정상 점등되면 스위치 고장 또는 전기배선 재점검 필요1. 자가진단 결과 정상 점등되면 사용하던 전등으로 원복하고 당사 제품의 안정기선을 전원 커넥터에 잘 연결해 주십시오. 배선에 문제가 없다면 스위치 고장을 의심할 수 있습니다.
드물지만 스위치도 고장날 수 있으니 전기기사님 내방 요청, 교체해주세요.물론 일반 스위치(스냅 방식) 다이* 등으로 2000~3000원 내외로 간편하게 구입할 수 있으며 네이버 검색창에서 ‘스위치 교환법’을 이용해 자가용으로 직접 교체할 수도 있습니다.
2. 자가진단 결과 동일하게 이상 증상이 발생하는 경우인 빈티 LED에 장착되어 있는 안정기(컨버터) 내부의 여러 부속품 일부가 손상된 경우이므로 안정기 교체를 해야 합니다.
이럴경우 “에고~” 딱딱!
걱정이 되실수도 있지만 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
누구나 쉽게 자가 수리할 수 있는 구조로 되어 있어 5분 이내에 가능합니다.
다빈치 LED 안정기 구입법 제품구입일 2년기준 1.2년미만: 무상 2.2년이상: 유상비용여부 구매방법비 곰산다빈치 LED 공식 카카오채널 접수: 접수후1~3일이내 무상제공(택배) * 우측4개 정보전달 필수1. 주문자 이름2. 연락처3. 사용공간명(거실,침실 등)4. 간편이상증상 전달 유상(구매)이다 빈치LED 공식홈페이지 구매 www.davinciled.co.kr비용여부 구매방법비 곰산다빈치 LED 공식 카카오채널 접수: 접수후1~3일이내 무상제공(택배) * 우측4개 정보전달 필수1. 주문자 이름2. 연락처3. 사용공간명(거실,침실 등)4. 간편이상증상 전달 유상(구매)이다 빈치LED 공식홈페이지 구매 www.davinciled.co.kr무상기간내 안정기 신청방법*공식카카오채널 접수저희 공식 카카오 채널에 1. 주문자 성함과 2. 연락처, 3. 사용 공간명, 4. 간단한 이상 증상 4가지 정보를 알려주시면 빠르고 친절하게 안내해 드리겠습니다.
다빈치 LED 공식 카카오채널 연결방법다빈치 LED 공식 카카오 채널 접속 링크무상기간 이후 안정기 구매방법 *공식홈페이지에서 구매다빈치 LED안정기(컨버터)종류LED패널판 1개 제품: 1등용 안정기(25W)패널판 2개 또는 3개 제품: 2등용 안정기(50W)를 구입하십시오. * 참고해주세요.리모컨으로 작동하는 디밍 다빈치 LED를 사용하고 있는 경우 리모컨 제외_컨트롤러 중 1등용 또는 2등용(3등용 겸용)을 구입하십시오.일반 안정기로 교체하면 벽 스위치로 작동하고 리모컨은 작동하지 않습니다.
참고로 모든 제품은 제품별로 전용 안정기 1개가 적용되어 있으며, 그 위치는 LED 패널 뒷면에 장착되어 있습니다.
다빈치 LED 안정기 위치(예: ST-36WD)구매 및 자세한 교환 방법은 아래 링크를 참조하십시오.다빈치 LED 안정기 구매 링크 (교체 방법 포함)다빈치 LED 안정기 구매 링크 (교체 방법 포함)리모콘 디밍용 안정기 구입 링크 (교환법 포함)사용자의 이해를 돕기 위해 LED 조명 안정기 유지보수에 대해 자주 문의하는 질문을 모아봤습니다.
흔한 질문집상기 3번과 같은 경우 안정기를 잘 교체해도 정상 작동하지 않을 경우 조치 방법 안내안정기 교체 후에도 제대로 작동하지 않는 경우는 매우 드문 경우인데요.LED 패널판 LED 칩의 직병렬 회로에 단선 등 고장을 수반하는 경우에 해당합니다.
이 경우 LED 패널판 내부의 LED 회로판(PCB)을 추가로 교체하면 100% 동작하게 됩니다.
물롱 안정기 교체만큼 간단합니다.
다빈치 LED 회로판 교체가 필요한 경우구매 및 자세한 교환 방법은 아래 링크를 참조하십시오.다빈치 LED 회로판 구매 링크 (교환법 포함)제품 수명이 다하는 날까지~ 제품을 원래 상태로 그대로 사용하는 방법!
다빈치 LED 유지보수 안내를 마치겠습니다.
감사합니다。